TM Point Puchong memainkan peranan penting sebagai pusat khidmat pelanggan utama bagi penduduk sekitar Puchong, Selangor. Ia menjadi lokasi pilihan ramai untuk urusan berkaitan Unifi dan perkhidmatan Telekom Malaysia.
Dalam era digital yang serba pantas ini, keperluan untuk akses fizikal ke cawangan TM Point masih kekal relevan. Ramai pelanggan lebih selesa mendapatkan penerangan bersemuka terutama bagi isu teknikal atau kontrak.
Tambahan pula, lokasi strategik TM Point Puchong yang berhampiran dengan kawasan perumahan dan komersial menjadikannya mudah diakses. Hal ini memberi kelebihan kepada mereka yang mengutamakan kecekapan dan kemudahan semasa berurusan.
Dengan pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan serta waktu operasi yang tetap, TM Point ini terus menjadi nadi komunikasi bagi komuniti setempat. Mari kita terokai lebih lanjut tentang lokasi, waktu operasi dan perkhidmatan yang tersedia.
Lokasi & Alamat TM Point Puchong
TM Point Puchong terletak di kawasan strategik Bandar Puchong Jaya, menjadikannya sangat mudah dicapai sama ada dengan kenderaan sendiri atau pengangkutan awam.
Lokasi ini berada berhampiran LRT Pusat Bandar Puchong dan pusat beli-belah IOI Mall. Alamat penuh TM Point Puchong adalah seperti berikut:
TM Point Puchong
No. 12 & 13, Jalan Kenari 5,
Bandar Puchong Jaya,
47100 Puchong, Selangor
Dengan kemudahan tempat letak kereta berdekatan dan akses kepada pelbagai fasiliti awam, cawangan ini amat sesuai untuk kunjungan pelanggan yang ingin menyelesaikan urusan secara fizikal.
Jom Baca:
Waktu Operasi & Cara Hubungan
Untuk memastikan lawatan ke TM Point Puchong berjalan lancar, penting untuk mengetahui waktu operasi rasmi dan cara menghubungi pihak cawangan.
Waktu operasi rasmi adalah:
- Isnin hingga Jumaat: 9:00 pagi – 5:30 petang
- Sabtu, Ahad & Cuti Umum: Ditutup
Sekiranya anda memerlukan bantuan awal atau ingin membuat pertanyaan sebelum ke cawangan, anda boleh hubungi melalui saluran berikut:
- Nombor telefon cawangan: 03‑8071 1885
- Talian pusat Telekom Malaysia: 100 (untuk talian tetap TM) atau Live Chat di laman rasmi unifi.com.my
Disarankan untuk membuat panggilan sebelum kunjungan bagi mengesahkan waktu operasi semasa atau keadaan semasa cawangan.
Jom Baca:
Perkhidmatan Disediakan di TM Point Puchong
Sebagai pusat perkhidmatan pelanggan TM, cawangan ini menyediakan pelbagai perkhidmatan yang melibatkan rangkaian produk dan perkhidmatan Telekom Malaysia.
Antara perkhidmatan utama yang disediakan termasuk:
- Pendaftaran Unifi Home & Streamyx
- Pendaftaran dan pembaharuan Unifi Mobile
- Bayaran bil dan semakan akaun pelanggan
- Penyelesaian isu teknikal & permohonan sokongan
- Penjualan modem, router, dan aksesori berkaitan
- Maklumat promosi Unifi terkini dan kontrak lanjutan
Kehadiran staf terlatih dan suasana mesra pelanggan menjadikan cawangan ini pilihan utama ramai pelanggan tetap TM.
Panduan Sebelum Lawatan ke TM Point Puchong
Untuk menjimatkan masa dan mengelakkan kekeliruan semasa lawatan, berikut adalah beberapa panduan penting sebelum ke TM Point Puchong:
Tips penting sebelum kunjungan:
- Buat temu janji awal secara atas talian melalui portal Unifi atau aplikasi myUnifi.
- Sediakan dokumen sokongan seperti kad pengenalan, bil terdahulu, atau surat kontrak sekiranya perlu.
- Elakkan waktu puncak seperti tengah hari dan waktu rehat makan untuk mengurangkan masa menunggu.
- Semak status akaun dan bil melalui aplikasi Unifi bagi mempercepatkan urusan di kaunter.
- Gunakan perkhidmatan Live Chat untuk soalan umum agar anda lebih bersedia.
Langkah proaktif ini akan membantu mempercepatkan proses urusan dan meningkatkan pengalaman keseluruhan pelanggan di kaunter.
Jom Baca:
Alternatif TMpoint Berhampiran
Sekiranya TM Point Puchong sesak atau tidak beroperasi pada hari lawatan, terdapat beberapa cawangan TM Point berhampiran yang boleh dijadikan alternatif.
Antara pilihan berhampiran termasuk:
- TM Point Subang Jaya (SS15)
Alamat: No. 4, Jalan SS15/8A, 47500 Subang Jaya - TM Point Puchong Utama (Taman Puchong Utama)
Alamat: Jalan PU 7/2, Taman Puchong Utama, 47100 Puchong
Cawangan alternatif ini turut menyediakan perkhidmatan yang hampir serupa dan boleh menjadi pilihan sekiranya lokasi utama tidak sesuai pada hari tersebut.
Perbandingan Ringkas Cawangan TM Point di Puchong
TM Point Puchong bukan satu-satunya cawangan di kawasan ini. Mengetahui perbezaan antara beberapa lokasi dapat membantu anda membuat pilihan terbaik.
Perbandingan antara cawangan:
| Ciri-Ciri | TM Point Puchong Jaya | TM Point Puchong Utama |
|---|---|---|
| Lokasi | Pusat bandar komersial | Kawasan perumahan suburb |
| Akses Pengangkutan Awam | LRT Pusat Bandar Puchong | Terhad |
| Kesesakan Pelanggan | Sederhana – Tinggi | Rendah – Sederhana |
| Waktu Operasi | Isnin–Jumaat, 9–5.30 | Sama |
| Ruang Menunggu | Luas & berhawa dingin | Terhad |
Berdasarkan perbandingan, TM Point Puchong lebih sesuai untuk pelanggan yang memerlukan akses segera dan lokasi strategik, manakala cawangan Puchong Utama mungkin lebih sesuai untuk urusan tanpa kesesakan.
Jom Baca:
Kesimpulan
TM Point Puchong merupakan pusat penting bagi pengguna Unifi di Selangor yang memerlukan sokongan fizikal dan perkhidmatan langsung.
Lokasi, waktu operasi dan pelbagai jenis perkhidmatan menjadikannya lokasi tumpuan utama di kawasan Puchong.
Walaupun banyak urusan kini boleh dibuat secara dalam talian, TM Point kekal relevan sebagai penyambung antara manusia dan teknologi.
Untuk pelanggan TM di Puchong, kehadiran cawangan ini masih memberi nilai yang tidak dapat digantikan sepenuhnya oleh digital.