TM Point Damansara Utama ialah antara pusat perkhidmatan utama Telekom Malaysia yang terletak di kawasan strategik Petaling Jaya.
Bagi penduduk sekitar Selangor dan Lembah Klang, lokasi ini menjadi pilihan untuk urusan berkaitan Unifi dan perkhidmatan TM lain.
Keperluan mendapatkan khidmat pelanggan secara bersemuka masih penting terutamanya untuk pendaftaran, semakan akaun dan penyelesaian isu teknikal.
TM Point ini menawarkan keselesaan dan kemudahan bagi pengguna dari kawasan Damansara, TTDI, serta Bandar Utama.
Di sebalik ledakan penggunaan perkhidmatan dalam talian, masih ramai pengguna yang memilih pusat fizikal seperti ini untuk mendapatkan penerangan terus daripada pegawai bertugas.
Faktor seperti lokasi, waktu operasi dan ketersediaan kakitangan mesra pelanggan menjadi penentu pilihan.
Untuk memastikan kunjungan anda berbaloi, ketahui maklumat lengkap berkaitan lokasi, waktu operasi, serta perkhidmatan yang disediakan di TM Point Damansara Utama melalui panduan Koneksikan ini.
Lokasi TM Point Damansara Utama
TM Point Damansara Utama terletak di jantung komersial Damansara Uptown, menjadikannya mudah diakses sama ada melalui kenderaan sendiri atau pengangkutan awam. Alamat penuh pusat ini ialah:
No. 91–93, Jalan SS21/1A, Damansara Utama, 47400 Petaling Jaya, Selangor.
Bangunan ini terletak berhampiran dengan Maybank Damansara Utama dan hanya beberapa minit berjalan kaki dari pusat makanan terkenal seperti Village Park Nasi Lemak. Terdapat juga ruang parkir berbayar yang mudah didapati berdekatan premis.
Bagi mereka yang menggunakan pengangkutan awam, bas RapidKL dan perkhidmatan e-hailing seperti Grab memberikan akses yang cepat dan mudah.
Stesen MRT TTDI adalah stesen terdekat yang boleh digunakan bersama bas sambungan ke kawasan Uptown.
Jom Baca:
Waktu Operasi & Cara Hubungi TMPoint Damansara Utama
Untuk memudahkan perancangan lawatan, berikut adalah waktu operasi rasmi TM Point Damansara Utama:
- Isnin – Jumaat: 8.30 pagi – 5.30 petang
- Sabtu & Ahad: Tutup (namun sesetengah cawangan beroperasi Sabtu, hubungi untuk pengesahan)
- Cuti Umum: Tutup
Bagi sebarang pertanyaan awal atau untuk mendapatkan maklumat terkini, anda boleh menghubungi nombor berikut:
- Pejabat Cawangan: 03‑7727 9191
- Hotline TM: 100 atau 03‑2240 9494 (khusus Unifi)
Maklumat lanjut juga boleh diperoleh melalui laman rasmi TM atau aplikasi myUnifi.
Perkhidmatan Yang Ditawarkan TM Point Damansara Utama
TM Point Damansara Utama menyediakan pelbagai kemudahan penting bagi pelanggan sedia ada dan baharu Telekom Malaysia. Antara perkhidmatan utama yang disediakan termasuk:
- Pendaftaran Unifi Home, Unifi Business & Streamyx.
- Permohonan & semakan perkhidmatan Unifi Mobile (Prepaid/Postpaid).
- Bayaran bil TM dan Unifi di kaunter atau kiosk layan diri.
- Penyelesaian isu teknikal dan pertanyaan bil.
- Pendaftaran dan pertanyaan mengenai HyppTV & pelan bundle.
Semua perkhidmatan ini dikendalikan oleh pegawai yang terlatih, mesra pelanggan dan bersedia membantu anda mendapatkan penyelesaian segera.
Jom Baca:
Kelebihan Utama TM Point Damansara Utama
Mengunjungi TM Point Damansara Utama memberikan beberapa kelebihan berbanding lokasi lain, terutamanya bagi penduduk Lembah Klang. Antara kelebihan utamanya:
- Lokasi strategik di tengah Damansara Uptown, berhampiran dengan kawasan pejabat dan pusat perniagaan.
- Kemudahan parkir awam yang mudah diakses dan banyak pilihan makanan berdekatan.
- Staf berpengalaman dan sokongan pelanggan secara langsung, sesuai untuk pelanggan bukan teknikal.
- Akses mudah dengan pengangkutan awam, termasuk bas RapidKL dan e-hailing.
- Maklumat terkini tentang promosi Unifi dan tawaran istimewa.
Gabungan faktor-faktor ini menjadikan pusat ini antara yang paling aktif menerima kunjungan harian dari pelanggan TM.
Panduan Pergi ke TM Point Damansara Utama
Untuk memastikan urusan anda di TM Point Damansara Utama berjalan lancar, berikut ialah langkah yang boleh anda ikuti:
- Semak waktu operasi dan sediakan dokumen penting seperti kad pengenalan, bil terkini dan nombor akaun.
- Gunakan Google Maps atau Waze ke alamat yang diberikan untuk navigasi mudah.
- Ambil nombor giliran sebaik tiba dan nyatakan jenis perkhidmatan yang anda perlukan.
- Dapatkan maklumat tentang promosi Unifi terkini sebelum membuat keputusan.
- Pastikan anda menyimpan semua resit dan dokumen rasmi setelah urusan selesai.
Dengan persiapan yang betul, anda boleh menjimatkan masa dan mengelakkan keperluan membuat lawatan berulang.
Jom Baca:
Masalah Lazim & Penyelesaian Umum
Berikut beberapa masalah yang biasa dialami pelanggan TM yang boleh diselesaikan terus di TM Point Damansara Utama:
- Sambungan Internet lambat selepas pendaftaran:
Dapatkan semakan teknikal dan status aktivasi. - Bil tidak sampai atau bayaran tidak direkodkan:
Serahkan bukti pembayaran untuk pengesahan. - Isu naik taraf dari Streamyx ke Unifi fibre:
Mohon semakan kelayakan lokasi dan tempahan pemasangan. - Gangguan pada HyppTV atau Unifi Mobile:
Pegawai teknikal akan bantu pemulihan atau pertukaran SIM. - Perlu temu janji untuk promosi eksklusif:
Mohon terus di kaunter untuk keutamaan pendaftaran.
Setiap permasalahan ini biasanya dapat diselesaikan dalam tempoh lawatan yang sama, menjimatkan masa dan tenaga pelanggan.
Jom Baca:
Tips Mendapat Tawaran & Promosi Terkini di TMPoint Damansara Utama
Untuk memaksimumkan manfaat semasa kunjungan ke TM Point Damansara Utama, ikuti beberapa tips berguna ini:
- Kunjungi semasa musim promosi Unifi (biasanya menjelang Aidilfitri, Tahun Baru, atau Hari Malaysia).
- Gabungkan langganan Unifi + HyppTV untuk pakej harga lebih rendah.
- Datang pada waktu kurang sesak seperti tengah minggu atau awal pagi.
- Gunakan aplikasi myUnifi untuk semakan awal dan mempercepatkan proses di kaunter.
Langkah-langkah ini bukan sahaja menjimatkan kos tetapi juga memberikan pengalaman pelanggan yang lebih lancar dan efisien.
Kesimpulan
TM Point Damansara Utama menawarkan kemudahan perkhidmatan lengkap bagi pelanggan Telekom Malaysia di kawasan Petaling Jaya dan sekitarnya. Lokasi strategik serta layanan profesional menjadikan ia pilihan utama bagi urusan berkaitan Unifi dan TM.
Jadikan pusat ini destinasi anda untuk mendapatkan servis terbaik Telekom Malaysia dengan keyakinan penuh. Jangan lupa semak waktu operasi dan bawa semua dokumen berkaitan sebelum berkunjung.