Celcom Centre Johor Bahru – Temui segala yang anda perlu tahu mengenai Celcom Centre di Johor Bahru.
Dari lokasi strategik hingga waktu operasi, artikel ini akan membantu anda merancang lawatan anda ke pusat servis Celcom yang terdekat.
Celcom Centre di Johor Bahru menawarkan pelbagai perkhidmatan termasuk bantuan teknikal, khidmat pelanggan, dan pembaikan peranti.
Pastikan anda tahu lokasi, waktu operasi, dan perkhidmatan yang tersedia untuk memastikan keperluan telekomunikasi anda terpenuhi dengan lancar dan efisien.
Lokasi Celcom Centre Johor Bahru
1. Celcom Centre Jalan Kempas, Tampoi
Alamat:
Lot 161, Jalan Kempas, Tampoi
81200 Johor Bahru, Johor
Panduan Arah:
- Dengan Kereta: Dari pusat bandar Johor Bahru, ambil Jalan Skudai dan kemudian masuk ke Jalan Kempas. Lokasi ini berada di sebelah kiri jalan dan mempunyai parkir yang mencukupi.
- Dengan Bas: Ambil bas T20 dan turun di perhentian berdekatan “Bef Jln Molek 1/5b”. Lokasi ini hanya 5 minit berjalan kaki dari perhentian bas tersebut.
Maklumat Tambahan:
Terletak di kawasan yang mudah diakses dengan parkir yang mencukupi, menjadikannya pilihan utama bagi penduduk sekitar.
Jom Baca:
- Celcom Centre Bukit Mertajam 2024, Lokasi dan Waktu Operasi
- Celcom Blue Cube Laman Seri, Lokasi dan Waktu Operasi
2. Celcom Centre Taman Molek
Alamat:
1-3, Jalan Molek 1/9, Taman Molek
81100 Johor Bahru, Johor
Panduan Arah:
- Dengan Kereta: Dari pusat bandar Johor Bahru, menuju ke arah utara di Jalan Tebrau dan belok kanan ke Jalan Molek 1/9. Pusat ini terletak di sebelah kanan.
- Dengan Bas: Naik bas T10, T14 atau T20 dan turun di perhentian “Bef Jln Molek 1/5b”. Jalan kaki sekitar 5 minit ke lokasi.
Maklumat Tambahan:
Lokasi ini menawarkan pelbagai perkhidmatan termasuk pembaikan dan sokongan teknikal untuk semua peranti Celcom.
3. Celcom Blue Cube Jusco Taman Universiti
Alamat:
Lot LG30, Lower Ground Floor
Jusco Taman Universiti, No. 4
Jalan Pendidikan, Taman Universiti
81300 Skudai, Johor Bahru
Panduan Arah:
- Dengan Kereta: Dari pusat bandar Johor Bahru, ambil Jalan Skudai ke arah Taman Universiti. Jusco Taman Universiti berada di sebelah kiri jalan dan parkir disediakan.
- Dengan Bas: Ambil bas T42 dan turun di perhentian berdekatan Jusco Taman Universiti. Berjalan kaki sekitar 3 minit ke pintu masuk Jusco.
Maklumat Tambahan:
Terletak dalam pusat beli-belah, lokasi ini sangat sesuai untuk pelanggan yang ingin mendapatkan perkhidmatan sambil membeli-belah.
Jom Baca: Maxis Centre Taman Molek 2024, Lokasi dan Waktu Operasi
Waktu Operasi Celcom Centre Johor Bahru
1. Celcom Centre Jalan Kempas, Tampoi
Waktu Operasi:
- Isnin – Jumaat: 9.00 pagi – 5.00 petang
- Sabtu: 9.00 pagi – 12.30 tengah hari
- Tutup pada Ahad dan Cuti Umum
2. Celcom Centre Taman Molek
Waktu Operasi:
- Isnin – Jumaat: 9.00 pagi – 5.00 petang
- Sabtu: 9.00 pagi – 12.30 tengah hari
- Tutup pada Ahad dan Cuti Umum
3. Celcom Blue Cube Jusco Taman Universiti
Waktu Operasi:
- Ahad – Khamis: 10.30 pagi – 10.30 malam
- Jumaat & Sabtu: 10.30 pagi – 11.00 malam
Jom Baca: TM Point Johor Jaya 2024, Lokasi dan Waktu Operasi
Perkhidmatan yang Ditawarkan di Celcom Centre Johor Bahru
1. Bantuan dan Pembaikan Teknikal
Celcom Centre di Johor Bahru menyediakan perkhidmatan pembaikan untuk peranti mudah alih dan alat telekomunikasi lain.
Anda boleh mendapatkan bantuan untuk isu teknikal seperti masalah sambungan, kerosakan peranti, dan pembaikan perkakasan.
2. Perkhidmatan Pelanggan
Pusat ini menawarkan sokongan pelanggan yang komprehensif untuk pelbagai produk Celcom.
Ini termasuk bantuan untuk pelan prabayar dan pascabayar, pembatalan atau pengaktifan akaun, serta perubahan pelan atau naik taraf.
3. Servis Prabayar dan Pascabayar
Anda boleh menguruskan akaun prabayar dan pascabayar anda, termasuk pendaftaran baru, pembaharuan pelan, dan pembayaran bil.
Celcom Centre juga menyediakan perkhidmatan penambahan kredit prabayar dan pilihan pelan pascabayar yang pelbagai.
4. Penggantian dan Naik Taraf SIM
Pusat ini menawarkan perkhidmatan penggantian SIM untuk pelanggan yang kehilangan atau mengalami kerosakan pada kad SIM mereka.
Anda juga boleh menaik taraf SIM anda kepada versi yang lebih baru atau mendapatkan SIM yang serasi dengan rangkaian 5G.
5. Perkhidmatan Internet dan Broadband
Celcom Centre menyediakan pelbagai pelan broadband untuk kegunaan rumah dan pejabat. Anda boleh mendaftar untuk pelan internet, mendapatkan bantuan teknikal untuk masalah sambungan, dan menukar atau menaik taraf perkhidmatan internet anda.
6. Perkhidmatan Peranti
Di Celcom Centre, anda boleh membeli peranti mudah alih seperti telefon pintar, tablet, dan aksesori lain. Terdapat juga pilihan untuk menaik taraf peranti lama anda melalui pelan pembayaran ansuran yang disediakan.
7. Perkhidmatan Tambahan
Pusat ini juga menawarkan perkhidmatan tambahan seperti bayaran bil, pembayaran melalui aplikasi Celcom Life Hub atau MyDigi, dan perkhidmatan penukaran bateri dan pembaikan peranti yang rosak akibat air.
Cara Menghubungi Celcom Centre Johor Bahru
Untuk mendapatkan bantuan atau maklumat lanjut mengenai perkhidmatan Celcom di Johor Bahru, anda boleh menghubungi Celcom Centre di lokasi-lokasi berikut:
1. Celcom Centre Jalan Kempas, Tampoi
- Nombor Telefon: +6019-601 1111
- Email: careline@celcom.com.my
2. Celcom Centre Taman Molek
- Nombor Telefon: 07-357 4969
- Email: careline@celcom.com.my
3. Celcom Blue Cube Jusco Taman Universiti
- Nombor Telefon: –
- Email: –
Nota: Untuk maklumat lebih lanjut mengenai lokasi dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Celcom, anda boleh melayari laman web Celcom Store Locator.
Ulasan Pelanggan Celcom Centre Johor Bahru
Celcom Centre Jalan Kempas, Tampoi
- Pengalaman Pelanggan: Beberapa pelanggan memberikan ulasan bercampur mengenai pengalaman mereka di pusat ini. Ada yang menyatakan bahawa pusat ini telah ditutup dan mengesyorkan untuk mengunjungi cawangan lain seperti di Prima Seri Gombak.
- Penilaian: Pelanggan menilai pusat ini dengan skor purata, menunjukkan ada ruang untuk peningkatan dalam beberapa aspek seperti kepantasan perkhidmatan dan liputan jaringan.
Celcom Centre Taman Molek
- Pengalaman Pelanggan: Pelanggan memberikan ulasan yang positif mengenai perkhidmatan di sini. Contohnya, seorang pelanggan berterima kasih kepada Puan Suhan kerana sokongan dan nasihat yang diberikan dengan profesionalisme dan kemahiran yang cemerlang.
- Penilaian: Pusat ini mendapat ulasan yang baik mengenai liputan dan kelajuan internet. Pengguna mengakui bahawa Celcom mempunyai liputan yang luas dan internet yang agak pantas.
Celcom Blue Cube Jusco Taman Universiti
- Pengalaman Pelanggan: Ulasan untuk pusat ini belum didokumentasikan dengan jelas, namun pelanggan di lokasi-lokasi lain menyatakan kepuasan terhadap perkhidmatan yang diberikan di pusat servis Celcom umumnya.
Postscript:
- Penambahbaikan: Ulasan menunjukkan bahawa meskipun terdapat aspek positif, masih ada ruang untuk penambahbaikan dalam kepantasan dan keberkesanan perkhidmatan di beberapa cawangan.
- Kepuasan Pelanggan: Secara keseluruhan, banyak pelanggan menghargai sokongan yang diberikan oleh staf Celcom dan menyatakan bahawa mereka berpuas hati dengan profesionalisme dan kecekapan perkhidmatan.
Kesimpulan
Celcom Centre Johor Bahru menawarkan pelbagai perkhidmatan kepada pelanggan termasuk bantuan teknikal, perkhidmatan pelanggan, pengurusan akaun prabayar dan pascabayar, penggantian SIM, serta penjualan dan pembaikan peranti.
Anda boleh menghubungi cawangan melalui telefon di nombor +6019-601 1111 atau melalui email di careline@celcom.com.my. Maklumat lanjut boleh didapati di laman web rasmi CelcomDigi.
Pelanggan umumnya memberikan ulasan yang bercampur, dengan beberapa menyatakan kepuasan terhadap profesionalisme dan bantuan yang diberikan, sementara yang lain menyarankan penambahbaikan dalam beberapa aspek seperti kepantasan perkhidmatan.
Secara keseluruhan, Celcom Centre di Johor Bahru menyediakan perkhidmatan yang penting dan relevan kepada pelanggan mereka, dengan beberapa cawangan menawarkan pengalaman yang lebih baik berbanding yang lain.
Perlu ada usaha berterusan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan berdasarkan maklum balas pelanggan.